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DEMANDE D AIDE

Bonjour JE VIENT DE REÇOIS MON IMPRIMANTE EPSON XP 235 J ARRIVE PAS A SCANNER MES DOCUMENTS EST ET AUSSI J AI LE COULEUR NE MAR CHE pas MERCI DE VOTRE AIDE

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  • Bonjour, Ca fait 4 mois que j'éssaie de scanner avec EPSON XP 235 !! impossible !! Affichage "non connecté"" alors que l'imprimante fonctionne sans soucis, mais pas le scanner. Je suis en Windows 7 32bits relié en câble USB. Même EPSON ne m'a pas donner de solution !!! Tout en un pour ce modèl, j'en rigole avant de la jeter !! mais si quelqu'un à la solution, je vois que je ne suis pas le seul à la demander !! ! Merci pour votre aide !!
  • J'ai tout installé et ré installé au moins 4 x !!! Le scanner ne s'affiche nul part !! Imprimante ok sans problème. Et les installation sont faites avec le CD d'origine, elle est neuve !!!
  • Quel problème avez vous exactement?
  • Quel problème avez vous exactement?
  • Pour scanner j'ai sélectionné l'imprimante depuis l'ordinateur ; choix gestion du scanner et se laisser guider. Si ces choix n'apparaissent pas il faut refaire l'installation avec le CD fourni avec l'imprimante.
  • Moi j'ai refait l'installation avec le cd 4 fois avant que tout marche mais maintenant tout marche impeccable. Et je suis très content de cette imprimante même si j'ai eu peur au début car ça marchait mal.